Informationspflichten

Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO (Kunden / Geschäftspartner)

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fritz Ganz e.K.
Roderstr. 19, 85055 Ingolstadt
E-Mail: mail@fritzganz.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben genannten Kontaktadresse an uns wenden.

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Ansprechpartner zur:

  • Anbahnung und Durchführung von Liefer- und Kaufverträgen

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

  • Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsabwicklung)

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten insbesondere:

  • Stammdaten (Name, Firma, Adresse)

  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)

  • Bestell- und Lieferdaten

  • Zahlungsdaten (z. B. IBAN bei SEPA)

  • Reklamations- und Kommunikationsdaten

5. Empfänger / Dienstleister

Zur Vertragsabwicklung setzen wir ausgewählte Dienstleister ein:

  • AidaForm (digitale Kundenerfassung / Formulare)

  • Orderlion GmbH (Bestellsystem/App zur Bestellabwicklung)

  • Banken und Zahlungsdienstleister (SEPA-Lastschrift)

  • Steuerberater und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Dienstleister werden als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre).

7. Betroffenenrechte

Betroffene haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

8. Beschwerderecht

Es besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.